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Envíos y Retiro de Productos en Comodoro Rivadavia y Rada Tilly

¿Por dónde retiro mis productos?

Una vez realizada la compra en la web, te enviaremos la confirmación por WhatsApp. Es importante esperar esta confirmación, ya que no contamos con un local a la calle.
El punto de retiro es un pick up en Comodoro Rivadavia o Rada Tilly, donde solo estarán los pedidos confirmados. Coordinaremos el retiro cuando tu pedido esté listo.

¿Hacen envíos a domicilio dentro de Comodoro y Rada Tilly?

Sí, realizamos envíos a domicilio en Comodoro Rivadavia y Rada Tilly.
El costo del envío es:

  • $2000 para Comodoro Rivadavia 
  • $3000 para Rada Tilly

Los envíos se realizan según la ruta durante la semana. Recordá llenar correctamente el formulario de compra, incluyendo detalles como timbre o puerta si fuesen necesarios.

Atención en días de lluvia: No realizamos entregas en días de lluvia, aunque la compra esté confirmada. Se reprogramará para el siguiente día hábil sin lluvia.

Envíos al Interior del País

¿Cómo son los envíos al interior del país?

Los envíos al interior del país se realizan a través de Andreani

Los pedidos confirmados hasta los lunes a las 17 hs se despachan el viernes de esa misma semana. Si el pago se confirma después del lunes a las 17 hs, el despacho será el viernes de la semana siguiente.

El envío llegará entre 3 y 5 días hábiles después del despacho. Te enviaremos el número de seguimiento por correo para que puedas monitorear el trayecto de tu pedido.

Pagos

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

  • Transferencia/Depósito Bancario: Te enviaremos los datos bancarios al finalizar la compra.
  • Efectivo: Solo disponible al retirar por pick up. 
  • Tarjetas de crédito/débito: Pago automático en la web (atención: estos pagos a veces pueden demorar hasta 72 horas en impactar).

Tiempos de Entrega

¿Cuándo tendré mis productos?

  • Retiro en pick up Comodoro/Rada: Estarán listos para retirar entre 2 y 3 días hábiles después de la compra.
  • Envío a domicilio (Comodoro y Rada Tilly): El pedido llegará dentro de los 2 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación.
  • Envío al interior: Despachamos los viernes y el paquete llegará en 3 a 5 días hábiles luego del despacho.

 

Modificación de Pedido

Me equivoqué en mi compra, ¿cómo modifico la información?

  • Error en el pedido: Escríbinos por WhatsApp antes de la confirmación para solucionarlo. Ten en cuenta que esto puede generar demoras en el despacho.
  • Error en la dirección: Si el pedido aún no está confirmado, podemos modificar la dirección.
  • Error en envíos al interior: Una vez despachado, no podemos modificar la dirección. Andreani se comunicará con vos para reagendar la entrega si no te encuentran en el domicilio.

 

Consumo y Beneficios de los Hongos

¿Cómo sé qué comprar?

Nuestros extractos de hongos medicinales son complementos para un estilo de vida saludable. No son medicamentos alopáticos, por lo que no tratan síntomas específicos. Te recomendamos leer los beneficios de cada hongo en nuestra web y elegir según tus necesidades.

Si tienes alguna condición médica, consulta con un profesional de la salud antes de consumirlos.

 

¿Cómo se toman los extractos?

Instrucciones de Uso: Tinturas Madre de Al Viento Sur

¿Cómo debo tomar las tinturas madre?

  1. Agitá el frasco unos segundos antes de usar.
  2. Diluí las gotas en un vaso de agua.
  3. Ingerí al menos media hora antes de las comidas.
  4. Si el frasco tiene un ícono de SOL, es indicado para tomar por la mañana; si tiene una LUNA, por la noche. Si tiene ambos, podés tomarla en cualquier momento.

¿Qué hago si es mi primera vez tomando tinturas madre?

  • Comenzá con 10 gotas en un vaso de agua.
  • Aumenta gradualmente hasta llegar a ‘la mitad de tu peso en gotas’. Es decir, por ejemplo si pesas 60kg, tomas la mitad de ese número: 30 gotas.
  • Ajustá la dosis según cómo te sientas. 

¿Cuál es el rendimiento de las tinturas madre?
Un frasco de 60ml contiene aproximadamente 1000 gotas. Si consumís 30 gotas por día, el frasco dura un mes.
Los goteros de 100ml tienen una duración aproximada de dos meses.

¿Cómo debo almacenar las tinturas madre?
Guardá los frascos en un lugar fresco, seco y lejos de la luz solar directa. Se recomienda también guardarlos en la heladera. Nuestras tinturas tienen una vida útil de 18 meses desde la fecha de compra.

¿Funcionarán los hongos adaptógenos para mí?

Los hongos adaptógenos son aliados en el proceso de mejorar tu bienestar a largo plazo. No funcionan como medicina convencional y su acción es gradual. No existen recetas mágicas; se adaptan a las necesidades del cuerpo y acompañan otros hábitos saludables.

 

¿Generan dependencia?

No, los hongos adaptógenos no generan dependencia. Puedes interrumpir su consumo en cualquier momento sin efectos adversos, aunque se recomienda mantener su uso para observar resultados a largo plazo.

 

¿Los hongos adaptógenos son alucinógenos?

No, los hongos adaptógenos no contienen propiedades alucinógenas ni psilocibina.

 

¿Hay algún problema en los tests laborales?

No, no hay ningún problema en los tests laborales relacionados con el consumo de nuestros productos. Los hongos adaptógenos como el reishi, la melena de león y otros, son completamente naturales y no contienen sustancias psicoactivas, alucinógenas o cualquier otro compuesto que pueda interferir con los resultados de los tests laborales.

¿Debo tomarlos en microdosis?

No es necesario tomar hongos adaptógenos en microdosis, ya que no generan contraindicaciones por sobredosis.

 

Diferencias entre Formatos de Producto

¿Cuál es la diferencia entre polvo, cápsulas y extracto (tintura madre)?

Los tres formatos provienen de hongos adaptógenos, pero la tintura madre es el resultado de un proceso de doble extracción (agua y alcohol), lo que permite una mayor biodisponibilidad de los principios activos.

El polvo y las cápsulas contienen el cuerpo del hongo deshidratado y molido, pero no ofrecen la misma concentración de principios activos.

¿Cuál es más beneficioso?

Los extractos en tintura madre tienen una mayor concentración de principios activos y una absorción más rápida. El polvo y las cápsulas se absorben de manera más lenta y no ofrecen el mismo rango de beneficios que los extractos.